Relance commerciale / marque blanche

Vous faites face à un pic d’activité mais vous manquez de ressources internes pour effectuer vos relances sur factures ou pour lancer une opération commerciale / marketing ?
Vous avez besoin d’une équipe réactive afin d’améliorer vos ressources, tout en maintenant de bonnes relations commerciales.

Nos Méthodes :

  • Nous relançons sous votre nom avec une solution sur mesure avec des campagnes d’appels.
  • Nous adaptons nos messages à votre politique Client et commerciale.
  • Notre dispositif nous permet un grand nombre d’appels chaque jour et de réagir avec rapidité sur tous types de dossiers.
  • Nous pouvons intervenir directement dans votre système informatique.
  • Nous pouvons effectuer également des campagnes d’e-mailing et de SMS notamment pour des opérations commerciales ou marketing externalisées comme des enquêtes de satisfaction, la proposition d’un nouveau service ou produit etc…
  • L’enrichissement de données et l’analyse des remontées du terrain contribuent à l’amélioration de vos relations commerciales.

Vos Avantages :

  • Votre DSO est optimisé et votre trésorerie s’améliore grâce à des encaissements accélérés pour la relance sur factures.
  • Vous avez la possibilité de vous recentrer sur votre activité à plus forte valeur ajoutée ou votre cœur de métier.
  • Maintien de la relation client après paiement.
  • Identification immédiate des litiges, d’un oubli ou d’un problème de trésorerie de votre client
  • Vous montrez à votre client que vous savez gérer votre poste client

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GROUP SOFRA INVEST évolue pour devenir le groupe WENEO

 

« Voici bientôt 17 ans que la société SOFRA est présente sur le marché du recouvrement et de l’enquête.

 

De petite structure, nous sommes devenus le GROUP SOFRA INVEST offrant à travers ses 3 sociétés des prestations sur mesures et complémentaires pour la gestion externalisée du poste clients et du recouvrement de créances.

 

Parce que nous souhaitions donner une nouvelle dimension à notre groupe, avec une identité visuelle plus forte, et une meilleure lisibilité de nos prestations, le changement de nom est devenu évident. En passant de GROUP SOFRA INVEST à WENEO, nous simplifions ainsi notre nom et celui de ses sociétés.

 

L'objectif de ce changement est de mieux refléter la vision et la stratégie d'innovation de nos sociétés, mais aussi de ses expertises complémentaires »

 

Jérôme BLOT
Directeur du groupe WENEO