Relance commerciale / marque blanche

Vous faites face à un pic d’activité mais vous manquez de ressources internes pour effectuer vos relances sur factures ou pour lancer une opération commerciale / marketing ?
Vous avez besoin d’une équipe réactive afin d’améliorer vos ressources, tout en maintenant de bonnes relations commerciales.

Nos Méthodes :

  • Nous relançons sous votre nom avec une solution sur mesure avec des campagnes d’appels.
  • Nous adaptons nos messages à votre politique Client et commerciale.
  • Notre dispositif nous permet un grand nombre d’appels chaque jour et de réagir avec rapidité sur tous types de dossiers.
  • Nous pouvons intervenir directement dans votre système informatique.
  • Nous pouvons effectuer également des campagnes d’e-mailing et de SMS notamment pour des opérations commerciales ou marketing externalisées comme des enquêtes de satisfaction, la proposition d’un nouveau service ou produit etc…
  • L’enrichissement de données et l’analyse des remontées du terrain contribuent à l’amélioration de vos relations commerciales.

Vos Avantages :

  • Votre DSO est optimisé et votre trésorerie s’améliore grâce à des encaissements accélérés pour la relance sur factures.
  • Vous avez la possibilité de vous recentrer sur votre activité à plus forte valeur ajoutée ou votre cœur de métier.
  • Maintien de la relation client après paiement.
  • Identification immédiate des litiges, d’un oubli ou d’un problème de trésorerie de votre client
  • Vous montrez à votre client que vous savez gérer votre poste client

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